Cómo evitar que se compartan los vídeos de tu academia

Grabar un curso lleva semanas. Preparas el temario, repites tomas y editas cada clase. Y un día descubres que el enlace de una clase lleva meses pasando de un grupo de WhatsApp a otro.

Le pasa a muchas academias, y casi nunca hay un pirata detrás. La mayoría de las veces el contenido se comparte porque es fácil hacerlo. En este artículo vemos por qué pasa, qué medidas existen y cuáles merecen la pena según el tamaño de tu academia.

Por qué se acaban compartiendo los vídeos de un curso

Casi siempre hay una de estas cuatro razones detrás.

El vídeo está en un enlace que cualquiera puede abrir

Muchas academias empiezan subiendo las clases a Google Drive, a OneDrive o a YouTube en oculto. Es lo más rápido, pero tiene un problema. Quien tiene el enlace ve el vídeo, haya pagado o no. Basta con que un alumno lo pegue en un grupo de WhatsApp para que dejes de saber quién lo está viendo.

YouTube en privado es algo mejor, porque solo lo ven las cuentas que invitas. Pero invitar a los alumnos uno a uno se vuelve imposible cuando la academia crece, y YouTube no está pensado para gestionar una formación de pago.

Moodle y otras plataformas que dejan el vídeo a la vista

Pasar a una plataforma de cursos, lo que se conoce como LMS, parece la solución. Moodle es la más conocida. El alumno tiene que iniciar sesión para entrar al curso y eso ya filtra mucho. El problema está en cómo se entrega el vídeo.

Cuando el alumno pulsa play, su navegador descarga el vídeo desde una dirección de internet, igual que descarga las fotos de cualquier web. En muchas instalaciones esa dirección es fija y no comprueba quién la pide. Entonces cualquier extensión para descargar vídeos la detecta y guarda el archivo con un clic. No hace falta saber nada de informática. Y una vez que el archivo está en el ordenador de alguien, puede acabar en cualquier parte.

Esto no quiere decir que Moodle sea inseguro. Depende de cómo esté instalado y de qué herramientas de vídeo se le añadan. Pero si tu academia lo usa, merece la pena probar qué pasa cuando alguien intenta descargar una clase.

Cuentas compartidas

Un alumno paga el curso y comparte su usuario y su contraseña con dos compañeros. Para él no es piratear, es hacer un favor. Si la plataforma no limita en cuántos dispositivos se puede entrar con una cuenta, no tienes forma de enterarte.

Descargas y grabaciones de pantalla

Hay alumnos que quieren guardarse las clases por si acaso, o para verlas sin conexión. No siempre hay mala intención. Pero un archivo descargado ya no depende de tu academia, y lo que hoy es una copia para uno mañana puede ser una copia para toda la promoción.

Lo que le cuesta a una academia

Cada persona que ve el curso con la cuenta de otro es una matrícula que no cobras. Con una o dos no pasa nada. El problema llega cuando el curso entero acaba en el grupo de WhatsApp de una promoción, o en una carpeta compartida que va pasando de un año a otro.

Hay además un coste que se ve menos. Los alumnos que sí pagan sienten que su matrícula vale menos. Y si preparas oposiciones o formación muy específica, tu temario es justo lo que te diferencia de otras academias.

Las medidas que existen, de menos a más eficaces

No hay una medida que lo resuelva todo. Lo que funciona es combinar varias, porque cada una frena un tipo de abuso distinto.

1. Enlaces privados que caducan

En vez de un enlace fijo, cada vez que el alumno abre una clase se genera una dirección que solo sirve durante un rato. Si la copia y se la pasa a otra persona, al poco tiempo deja de funcionar. Es la base de todo lo demás y frena el caso más habitual, el enlace que circula por WhatsApp.

2. Acceso solo con usuario y contraseña

Parece obvio, pero muchas academias siguen enviando enlaces sueltos. Que cada alumno tenga su propia cuenta te permite saber quién entra y retirarle el acceso cuando termina el curso o deja de pagar.

3. Bloquear la descarga

Quitar el botón de descargar ayuda con el alumno que solo quiere guardarse la clase. Pero ocultar un botón no es lo mismo que proteger el archivo. Si el vídeo se sirve como un archivo normal, una extensión lo sigue descargando. La descarga está bloqueada de verdad cuando el vídeo se entrega cifrado y por partes, de forma que es mucho más difícil juntarlo en un archivo que funcione.

4. Limitar los dispositivos y los accesos a la vez

Es lo que más frena las cuentas compartidas. Tú decides en cuántos dispositivos puede entrar cada alumno y cuántos puede usar al mismo tiempo. Si una cuenta intenta entrar desde más dispositivos de los permitidos, el sistema lo bloquea y te avisa. Conviene dejar margen para el uso normal, por ejemplo el ordenador y el móvil del alumno.

5. Marca de agua con los datos del alumno

Sobre el vídeo aparece el correo del alumno que lo está viendo. Por sí sola no impide nada, pero cambia la forma de pensar de quien está al otro lado. Si sabe que su correo va pegado a cualquier copia, se lo piensa dos veces antes de compartirla. Y si aparece una copia, sabes de qué cuenta salió.

6. DRM

Es el sistema que usan las plataformas de series y películas. El vídeo solo se reproduce en navegadores y aplicaciones autorizados, y en algunos dispositivos una grabación de pantalla sale en negro. Es la protección más fuerte, pero también la más cara y la más compleja. Tiene sentido sobre todo cuando el contenido vale mucho.

La verdad sobre grabar la pantalla

Hay algo que conviene decir claro. Nadie puede impedir al cien por cien que alguien grabe una clase. Aunque el ordenador lo bloquee, siempre se puede poner un móvil delante de la pantalla y darle a grabar. Desconfía de quien te prometa lo contrario.

Pero que se pueda no quiere decir que sea un problema grave. Piensa en lo que pasaba hace años con el cine. Mucha gente grababa los estrenos con una cámara desde la butaca y los subía a internet. Se podía hacer, pero casi nadie acababa viéndolos. La imagen salía torcida, se oía toser a media sala y cada dos por tres alguien se levantaba delante. La mayoría prefería esperar y verla bien.

Con un curso pasa lo mismo. Una clase de una hora grabada con el móvil se ve mal, se oye peor y cuesta seguirla. Si además lleva la marca de agua con el correo del alumno, quien la graba sabe que esa copia lleva su nombre. No se trata de que sea imposible. Se trata de que no compense.

Cómo lo resuelve Lockt

En Lockt hemos juntado estas medidas en un mismo campus para que no tengas que montarlas por tu cuenta. Los vídeos se entregan de forma privada, se comprueba que quien los pide tiene acceso y se cifran. Sobre cada clase aparece la marca de agua con el correo del alumno. Decides en cuántos dispositivos entra cada alumno y cuántos usa a la vez, y puedes retirar un acceso cuando lo necesites. Si tu academia lo necesita, también se puede incorporar DRM.

Si quieres ver cómo quedaría con tus cursos, en una demo te lo enseñamos con calma. Y si estás comparando plataformas, tienes más detalles en nuestra comparativa de Lockt, LearnWorlds y Moodle.

Preguntas frecuentes

¿Se puede evitar que graben la pantalla?

No al cien por cien. Siempre se puede grabar con un móvil delante de la pantalla. Lo que sí se puede conseguir es que no compense, con una marca de agua con los datos del alumno y, si hace falta, con DRM, que en algunos dispositivos hace que la grabación salga en negro.

¿Es seguro subir un curso a YouTube en oculto?

No para un curso de pago. Cualquiera que tenga el enlace puede ver el vídeo, aunque no sea alumno. En privado es algo mejor, pero tienes que invitar a cada alumno con su cuenta de Google y no puedes saber si alguien comparte esa cuenta.

¿Basta con quitar el botón de descarga?

No. Si el vídeo se sirve como un archivo normal, una extensión del navegador lo puede descargar igualmente. Hace falta que el vídeo se entregue cifrado y con enlaces que caducan.

¿Qué hago si encuentro mi curso en un grupo de WhatsApp?

Si tus vídeos llevan marca de agua, mira de qué cuenta salió la copia y retírale el acceso. Después revisa qué medidas tienes activadas para que no vuelva a pasar. Si la filtración es grave, consulta con un abogado, porque tu curso está protegido por la propiedad intelectual.